Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно обижают четверо старшеклассниц, среди которых — дочь самой директрисы. Вскоре трое обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка актового зала прямо во время школьной репетиции. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку забрал их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань придётся столкнуться с ним лицом к лицу.